Dernière mise à jour : Mai 2025 — Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
MonDiagAssainissement.fr — contact@mondiagassainissement.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de notre service de mise en relation, nous collectons :
- Données d'identification : prénom, nom, email, téléphone
- Données de localisation : département, code postal
- Données relatives au bien : type, surface, type d'installation
- Données de navigation : cookies techniques, logs de connexion
3. Finalités du traitement
- Transmission de votre demande aux techniciens SPANC partenaires
- Communication avec vous concernant votre demande
- Amélioration de nos services
- Respect de nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6.1.a du RGPD) donné lors de la soumission du formulaire, et sur l'exécution du contrat de mise en relation (art. 6.1.b).
5. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux techniciens SPANC agréés partenaires de la plateforme dans votre zone géographique. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec la plateforme, ou jusqu'à votre demande de suppression.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mondiagassainissement.fr
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement.
9. Contact CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr